Taak 5b: Het landschap van (S)CRM software

Opdracht

Overzicht creëren in het landschap van (S)CRM software

Probeer op basis van de informatie in de infografiek volgende apps van mekaar te onderscheiden:

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Zoho CRM
  • SAP
  • Salesforce
  • SugarCRM
  • SproutSocial 

Ga op zoek op het internet naar informatie over de verschillende softwarepakketten (bekijk reviews van gebruikers, productinformatie, persartikels, ...)   en maak op basis daarvan een vergelijkende analyse:

  • Gebruiksvriendelijkheid
  • Prijsstelling
  • Performantie
  • Comptabilteit met andere software
  • Specifieke vereisten
  • Service en garantie
  • Reputatie van de fabrikant 

Uitvoering

                                               
                                                 

Bronnen